最新情報の
お知らせ
[2023年3月8日]スタンプ機能の上限数増加など、いくつかのリリースを行いました
[2023年2月14日]RICHKA Editorのロゴをアップデートしました
[2023年1月11日]ログイン後画面のリニューアルと機能のアップデートを行いました
「リチカ クラウドスタジオ」アクセス障害のお詫び 及び復旧のお知らせ
[予告]ログイン後の画面をリニューアルします
[2022年11月25日]素材の名前表示などいくつかのアップデートを行いました
[2022年11月11日]フォーマットの選択画面などをアップデートしました
[2022年9月22日]素材の背景色設定が可能になるなどのアップデートを行いました
[2022年6月6日]サムネイル画像の共有など、いくつかのアップデートを行いました
[2022年5月9日]次回リリースに向けたアップデート、バグ修正を行いました
[2022年3月22日]素材の明度と彩度を調整ができるようになるなど、いくつかアップデートを行いました
[2022年2月28日]スタンプのシーンごとの設定など、いくつかのアップデートを行いました
[2022年1月31日]テスト書き出しなどいくつかのアップデートを行いました
[2022年1月24日]フォーマットの構成表を出力できるようになりました
[2021年12月20日]複数スタンプ機能をリリースしました
[2021年12月6日]ピックアップフォーマットがリリースしました
[11月15日]リリースのお知らせ
[10月25日]リリースのお知らせ
[9月13日]リリースのお知らせ
[8月30日]リリースのお知らせ
[8月9日]リリースのお知らせ
[7月19日]リリースのお知らせ
[6月21日]PIXTA素材利用開始、他リリースのお知らせ
お手本フォーマットを追加しました!
[4月19日]リリースのお知らせ
[2月22日]BGM機能アップデートのお知らせ
バレンタインフォーマットリリースのお知らせ
[12月14日]リリースのお知らせ
[11月24日]リリースのお知らせ
[11月9日]新機能リリースのお知らせ
[9月28日]『スタンプ設定』ほかリリースのお知らせ
フォーマット改善のお知らせ
[9月7日]『ラベル機能』ほかリリースのお知らせ
[8月17日]新機能リリースのお知らせ
[7月27日]素材BOXリリースのお知らせ
[7月20日]新機能リリースのお知らせ
[6月29日]新機能リリースのお知らせ
[5月18日]新機能リリースのお知らせ
[5月7日]新機能リリースのお知らせ
[4月20日]新機能リリースのお知らせ
[2月25日]新機能リリースのお知らせ
[1月27日]新機能リリースのお知らせ
[12月23日]新機能リリースのお知らせ
[11月18日]新機能リリースのお知らせ
[10月26日]新機能リリースのお知らせ
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埋め込みタグの設定変更
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ヘルプについて
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よくある質問
動画の一括移動・削除
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トラブル
シューティング
編集前のトラブル
フォーマット一覧が出てこない
「新規作成」が押せない
編集時のトラブル
素材が挿入できなくなった
画像切り抜き(トリミング)の範囲がズレてしまう
サイトURLから画像を抽出できない
動画素材の切り替え部分がおかしい
画像切り抜き(トリミング)されていない素材がある
アップロードした画像がエラーで読み込まれない
カラー変更の方法が分からない
手持ちの動画素材が長すぎる
動画素材の読み込み・最適化が終わらない
画像をアップロードすると色味が変わる
検索素材が使用できない
フォーマット変更後の自動トリミングが止まる
アップロードすると画像の色味が変化してしまう
素材のアップロードができない
カラー、テキスト、スタンプ設定が反映されない
書き出し時のトラブル
サムネイルが真っ黒になる
書き出しが始まらない・進まない
書き出しにいつもより時間がかかる
埋め込みタグが出ない
埋め込みタグを使った動画の再アップロードが反映されない
BGMの音量が不安定になる
書き出した動画の画質が悪い、ぼやけている
音量の問題で広告入稿できない
テキストが画面からはみ出してしまう
テキストの文字サイズがおかしい
GIFアニメーションがうまく再生できない
動画書き出し完了の通知が出ない
<>の記号を使うとテキストが消える
「一度に書き出せる動画の最大数は1です」と表示される
イラストや文字が荒くなってしまう
その他のトラブル
chromeブラウザが真っ黒になる
動画埋め込みが崩れる
ブラウザが全選択状態になり解除できない
RICHKAの動作が全体的に遅い
なぜプレビューには書き出しが必要なのか
動画の一括ダウンロードができない
検索欄にメールアドレスが入ってしまう
YouTubeでBGMの権利申し立てがあった
共有URLが確認できない
動画のダウンロードができない
動画の
お役立ち情報
WordPressのアップロード容量制限の解除
Twitterに投稿した動画からユーザーをウェブサイトに誘導する方法①(推奨)
Twitterに投稿した動画からユーザーをウェブサイトに誘導する方法②
Twitter投稿動画のサムネイル設定
instagramのカバー(サムネイル)設定
Facebook投稿の動画サムネイル設定方法
最新情報のお知らせ
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