「新規作成」が押せない

「新規作成」ボタンを押しても何も起こらないという症状が稀に発生するようです。
この症状は、ご使用のPC、もしくはchrome拡張機能にエラーが発生し、その影響を受けて起こることが分かっています。

対処方法

  • PCを再起動する
  • chrome拡張機能を全てOFFにし、改善されたことを確認後、ONに戻す

上記方法でも改善されない場合は、RICHKA右下のアイコンよりサポートチャットへお問い合わせください。