症状
フォーマット変更後に行われる自動トリミングが、途中で「解析中」のまま進まなくなる。
対処
こちらの症状については現在調査を行なっております。
大変お手間をおかけしますが、いったんページをリロードいただき、未トリミングの素材(サムネイルに緑色のチェックマークが無いもの)について、手動にてトリミングを行っていただけますようお願いいたします。
改善しない場合は、お手数ですが編集ページ右下のサポートチャットよりお問い合わせくださいませ。
フォーマット変更後に行われる自動トリミングが、途中で「解析中」のまま進まなくなる。
こちらの症状については現在調査を行なっております。
大変お手間をおかけしますが、いったんページをリロードいただき、未トリミングの素材(サムネイルに緑色のチェックマークが無いもの)について、手動にてトリミングを行っていただけますようお願いいたします。
改善しない場合は、お手数ですが編集ページ右下のサポートチャットよりお問い合わせくださいませ。