画像切り抜き(トリミング)されていない素材がある

編集をしていると、たまに素材が自動切り抜き(トリミング)されていない場合があります。

素材の挿入が早すぎた場合

続けて素早く素材を挿入した場合、AIの処理が追いつかず切り抜きされないことがあります。
その場合は、同じ素材を再度挿入いただくことで切り抜きされます。

フォーマットを変更した場合

編集途中でフォーマットを変更した場合、自動切り抜きはされません。手動でトリミングする必要があります。
それぞれのシーンの編集ウインドウを開くと、その段階で自動切り抜きが行われますので、切り抜き位置に問題がなければ完了を押してください。
意図と違う切り抜きがされた場合は、手動での調整を行なったのちに完了を押してください。

上記の理由以外で切り抜きされない現象が発生した場合は、RICHKA画面右下のチャットサポートまでお問い合わせください。

シーンが破損してしまった場合

シーンが破損しますと、トリミングなどの変更を保存できない状態となり、トリミングをしても編集画面を出ると戻ってしまう状態となることがございます。
この場合は大変お手間をおかけしてしまいますが、新規作成より作り直していただきますようお願いいたします。