書き出しにいつもより時間がかかる

重い素材を多く使用している

動画素材を複数ご使用の場合、アップロードに時間がかかり書き出しが遅くなっている可能性がございます。

動画の圧縮方法は以下の記事をご覧ください。
動画素材の読み込み・最適化が終わらない

RICHKAへのアクセスが集中し混み合っている

同時書き出しリクエスト数が多いと、書き出しに時間がかかる場合がございます。

サーバー側で何らかの作業を行なっている

サーバー側で何らかの作業を行なっているタイミングと重なると、編集や書き出しに影響が出る場合がございます。
時間を置いて再度お試しいただくことで改善されますので、ご不便をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。

時間を置いても改善されない、またはその他不具合が考えられる場合は、RICHKA画面右下のチャットサポートへお問い合わせください。